Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Відповідно до чинного законодавства України, Ви можете повернути товар, придбаний в інтернет-магазині, якщо виконуються такі вимоги: • З моменту придбання товару пройшло трохи більше 14 днів. (Придбанням товару вважається дата надсилання товару клієнту) • Товар не використовувався. • Збережено товарний вигляд та упаковка. • Є фабричні пломби і ярлики. • Наявність є платіжні документи, видані разом із проданим товаром. Повернення товару можна здійснити у точці видачі товару, а також за допомогою перевізника. При поверненні товару послуги його пересилання сплачує Покупець. Після отримання висновку нашого сервісного центру про стан товарного виду повернутий товар, наявність всіх деталей та справність механізмів, ми повернемо Вам повну вартість товару, якщо аналогічного для обміну немає в наявності. Гроші, сплачені за придбаний товар, повертаються не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту підтвердження сервісним центром про прийняття товару. Повернення товару, який несправний з вини виробника Ви можете обміняти у нас бракований товар на новий, за наступних умов: • Товар не використовувався. Збережено всі захисні плівки, документи, упаковка. • Ви звернулися до нас не пізніше 14 днів з моменту придбання. (Придбанням товару вважається дата надсилання товару клієнту) Після укладання нашим сервісним центром про стан поверненого товару, його товарного вигляду, наявності всіх деталей та справності (не справності) механізмів, виконання всіх гарантійних умов експлуатації, ми повернемо Вам повну вартість товару, якщо аналогічного для обміну немає. Максимальний термін такої перевірки становить 14 днів. Коли буде відмовлено у поверненні? Інтернет-магазин змушений відмовити у заміні товару на новий або поверненні грошей за товар, якщо: • Від дати покупки минуло понад 14 днів. (Придбанням товару вважається дата надсилання товару клієнту) • Товар, який був у використанні. • Комплектація товару неповна, відсутні деталі, оригінальне пакування, зарядні елементи тощо. • Під час обстеження товару помітні ознаки стороннього втручання (ремонт, спроба розтину та інше) або порушені інші умови гарантійного обслуговування товару (занурення у воду, механічна дія тощо).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.